# Переустановка Hand2Note
Если вы попробовали все описанные выше методы для решения вашей ситуации, и ни один из них не сработал, вы можете попробовать полностью переустановить Hand2Note.
Пожалуйста, следуйте всем инструкциям по порядку, не пропускайте никакие шаги.
Не запускайте никаких покерных приложений или клиентов румов во время переустановки.
Вы можете сохранить ваш конфиг и базу данных (см. 2-й и 3-й шаги).
Для переустановки Hand2Note сделайте следующее:
- Перезагрузите компьютер.
- Перед удалением программы вы можете сохранить ваши настройки, если требуется.
- В некоторых случаях требуется удаление базы данных. Если вы хотите это сделать, удалите папку, где хранится база (по умолчанию, это C:/Users/YourUsername/AppData/Roaming/Hand2Note/h2ndb). Если вы хотите сохранить вашу базу данных, просто пропустите этот шаг, база не удалится.
- Удалите Hand2Note через панель управления.
- Удалите вручную все файлы из папки программы. По умолчанию это C:/Program Files/Hand2Note.
- Скачайте и установите Hand2Note, обновитесь до последней версии, если требуется.
Не используйте старые инсталлеры, обязательно скачайте последний установщик с сайта.
- Запустите Hand2Note от имени администратора в дефолтной конфигурации (не восстанавливайте свой конфиг), введите лицензионный ключ и проверьте, сохранится ли проблема, которая имела место быть до переустановки.
- Если всё в порядке, верните сохранённый ранее конфиг в папку программы.
Однако, если ваш конфиг был перенасыщен различными паками, хорошим решением будет не восстанавливать его, а связаться с разработчиками только используемых в данный момент ХУДов и установить нужные паки на дефолтный конфиг.
- Если вы удаляли базу данных на 3-м шаге, вы можете импортировать ранее сыгранные раздачи в новую базу из папки C:/Hand2noteHH. В случае, если вы не удаляли папку h2ndb, зайдите в Настройки → База данных и активируйте вашу базу.
